Abstract
Objective: The aim of this study is to examine the relationship between compulsive online shopping behavior with depression, anxiety, and stress in individuals. It also examined whether compulsive online shopping behavior differs according to gender and perceived income level.
Method: A correlational survey model was used. The study group consisted of a total of 385 participants, 93 men (24.2%) and 292 women (75.8%) who were 18 years of age and older (=26.12, sd=4.54) and were engaged in online shopping behavior. Compulsive Online Shopping Behavior Scale and Depression, Anxiety, Stress Scale and Personal İnformation Form were used as data collection tools.
Results: Compulsive online shopping behavior of individuals did not differ according to gender. A moderately positive and significant relationship was obtained between the individuals' compulsive online shopping behavior scores and their depression, anxiety, and stress sub-dimensions scores. Depression, anxiety, and stress sub-dimension scores explain 17% of the total variance in compulsive online shopping behavior.
Conclusion: Compulsive online shopping behavior varies by gender. The increase in depression, anxiety, and stress levels of individuals increases compulsive online shopping behaviors.
References
Tabak MY, Kahraman S. Genç yetişkinlerde sosyal görünüş kaygının kompulsif çevrimiçi satın alma üzerindeki yordayıcı etkisi. Bağımlılık Dergisi 2022; 23(1): 22-29.
Traş Z, Öztemel K. Examining the relationships between Facebook intensity, fear of missing out, and smartphaddictiontion. Addicta 2019; 6; 91-113.
Acar S, Şaşman-Kaylı D. An analysis of studies conducted on addthe iction field with qualitative and mixed patterns methods in Turkey. Cyprus Turkish Journal of Psychiatry and Psychology 2021; 3(1): 37-47.
Sönmez U. Online Alışverişe Yönelik Satın Alma Tarzlarının Kişilik Tipleri Açısından İncelenmesi: Sakarya İli Örneği. Yüksek Lisans Tezi, Sakarya: Sakarya Üniversitesi, 2019.
Korur MG, Kimzan HS. Kompulsif satın alma eğilimi ve alışveriş sonrası pişmanlık ilişkisinde kontrolsüz kredi kartı kullanımının rolü: AVM müşterileri üzerine bir araştırma. Tüketici ve Tüketim Araştırmaları Dergisi 2016; 8(1): 4371.
Horvath C, Birgelen M. The role of brands in the behavior and purchase decisions of compulsive versus noncompulsive buyers. Eur J Mark 2001; 49(1): 2-21,
Quoquab F, Yasin NM, Banu S. Compulsive buying behavior among young Malaysian consumers. World Review of Business Research 2013; 3 (2): 141-154.
Andreassen CS. Shopping addiction: an overview. Journal of Norwegian Psychological Association 2014; 51: 194–209.
American Psychiatric Association. Diagnostic and statistical manual of mental disorders. 5th edition, Washington: American Psychiatric Publishing, 2013.
Weinstein A, Maraz A, Griffiths MD, et al. Compulsive buying features and characteristics of addiction. Preedy VR (editor). Neuropathology of Drug Addictions and Substance Misuse. Oxford: Academic Press, 2016: 993–1007.
Celep E, Çorumlu B. Nomofobik eğilimler ve sosyal medya kullanım yoğunluğunun kompulsif çevrimiçi satın alma davranışı ile olan ilişkisinin belirlenmesi: bir uygulama. İşletme Araştırmaları Dergisi 2022; 14 (2): 1339-1359.
Yeşil S, Yıldız S, Şıtak B. Kompulsif çevrimiçi satın alma davranışının yaşam doyumu ve akademik başarı üzerine etkisi: Üniversite öğrencileri üzerine bir araştırma. Uluslararası Sosyal Bilimler ve Eğitim Dergisi 2022; 4 (6): 309332.
Şahin F, Karahan MO. (2022) Dürtüsel ve kompulsif satın alma arasındaki ilişkinin açıklanmasında tüketici kaygısının rolü: Covid19 Salgını döneminde nicel bir araştırma. Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 2022; 25(47): 153-174.
Topin E, Cacioppo M, Gori A. The relationship between attachment styles and compulsive online shopping: the mediating roles of family functioning patterns. Int J Environ Res Public Health 2022; 19: 8162.
Kellett S, Bolton JV. Compulsive buying: a cognitive-behavioral model. Clin Psychol Psychother 2009; 16(2): 83 -99.
Achtziger A, Huber M, Kenning P, et al. Debt out of control: The links between self-control, compulsive buying, and real debts. J Econ Psychol 2015; 49: 141–149.
Lewinsohn PM, Munoz FR, Youngren MA, Zeiss MA. Control Your Depression. New York: Prentice-Hall Press, 1986: 260.
Beck AT, Alford BA. Depression: Causes and Treatment. Philadephia: University of Pennsylvania Press, 2009.
Geylan R (Editör). Hemşirelikte Kişilerarası İlişkiler. Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Yayınları, 1991; 49-83.
Cüceloğlu D. İnsan ve Davranışı. 28. Baskı, İstanbul: Remzi Kitabevi, 2016: 65-92.
Boyapati L, Wang HL. The role of stress in periodontal disease and wound healing. Periodontol 2000. 2007; 44: 195-210.
Selye H. The Evolution of the Stress Concept: The originator of the concept traces its development from the discovery in 1936 of the alarm reaction to modern therapeutic applications of syntoxic and catatoxic hormones, Am Sci 1973; 61(6): 692-699.
Bal F, Okkay İ. İnternet tabanlı sorunlu alışveriş davranışı: çevrimiçi alışveriş bağımlılığı, Bağımlılık Dergisi 2022; 23(1): 111-120.
Faul F, Erdfelder E, Lang AG,et al. G*Power 3: A flexible statistical power analysis program forthesocial, behavioral, and biomedical sciences. Behav Res Methods 2009; 39 (2): 175-191.
Karasar N. Bilimsel Araştırma Yöntemi. 17. Baskı, Ankara: Nobel yayınları, 2005: 81-83.
Çokluk Ö,(Editör). Araştırma yöntemleri yeni başlayanlar için adım adım araştırma rehberi, İstanbul, Edge Akademi, 2011: 203-239.
Bozdağ Y, Yalçınkaya Alkar Ö. Bergen Alışveriş Bağımlılığı Ölçeği’nin kompülsif çevrimiçi satın alma davranışına uyarlanması. Bağımlılık Dergisi 2018; 19(2): 23-34.
Sarıçam H. The psychometric properties of the Turkish version of Depression Anxiety Stress Scale-21 (DASS-21) in health control and clinical samples. Journal of Cognitive-Behavioral Psychotherapy and Research 2018; 7(1): 19-30.
Büyüköztürk Ş, et al. Bilimsel araştırma yöntemleri 31, Baskı: Ankara: Pegem Akademi, 2018: 85-99.
Kannan KS, Manoj K. Outlier detection in multivariate data. Applied Mathematical Sciences 2015; 47: 23172324.
George D, Mallery M. SPSS for Windows Step by Step: A Simple Guide and Reference. 17th Edition, Boston: Pearson, 2010: 75-92.
Büyüköztürk Ş. Sosyal Bilimler İçin Veri Analizi El Kitabı. 25. Baskı, Ankara: Pegem Akademi, 2018: 45-68.
Mayers, A. İntroduction to Statistics and SPSS in Psychology. Boston: Pearson Education Limited, 2013, 75-98.
Zeren D, Gökdağlı N. Satın alma motivasyonları: tüketicilerin sanal kompülsif davranışları üzerine bir araştırma. Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 2017; Özel Sayı: 41-58.
Şeker A. Çevrimiçi alışveriş yapan tüketici davranışlarına yönelik çevrimiçi bir araştırma, İşletme ve İktisat Çalışmaları Dergisi 2020; 8(2): 11-27.
Hussain AH, Bohari AM. The use of high-speed internet as platform for compulsive online buying: A case of study of post-graduate students in Malaysia. Geografia Online Malaysia Journal of Society and Space 2012; 8(7): 3243.
Pandey SK. The effect of deals and moods on compulsive buying: a study on young ındian consumers. Global Business Review 2016; 17(2): 438-449.
Akkaş İ. Çevrimiçi (online) alışveriş bağımlılığı üzerine araştırma: erzincan binali yıldırım üniversitesi örneği. Avrasya Sosyal ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi 2021; 8(4): 236-256.
Yakın V, Aytekin P. İnternet bağımlılığının online kompulsif ve online anlık satın alma davranışlarına etkisi. Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi 2019; 20(1): 199-222.
Arslan B, Abdullah Ö. Üniversite öğrencilerinin demografik özelliklerinin kompulsif satın almaları üzerindeki etkisinin incelenmesi. Akademik Bakış Uluslararası Hakemli Sosyal Bilimler Dergisi 2016; (55): 341-351.
Gültaş P, Yıldırım Y. İnternetten alışverişte tüketici davranışını etkileyen demografik faktörler. Dicle Üniversitesi İİBF Dergisi 2016; 6(10): 32-50.
Rose S, Dhandayudham A. Towards an understanding of internet-based problem shopping behaviour: the concept of online shopping addiction and its proposed predictors. J Behav Addict 2014; 3(2): 83- 89.
Manchiraju S, Sadachar A, Ridgway JL. The compulsive online shopping scale (coss): development and validation using panel data. Int J Ment Health Addict 2016; 15: 209-223.
Gezgin-Yazıcı H, Didin M. Covid-19 Pandemisinde çevrimiçi kompulsif satın alma davranışı: kesitsel bir çalışma. Online Türk Sağlık Bilimleri Dergisi 2022; 7(3): 432-440.
Deniz E. Üniversite öğrencilerinde çevrimiçi kompülsif satın alma davranışına etki eden faktörlerin yapısal eşitlik modeliyle incelenmesi. Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 2022; (40): 209-226.
Özgüven N. Tüketicilerin online alışverişe karşı tutumları ile demografik özellikleri arasındaki ilişkinin analizi. KMÜ Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi 2011; 12(21): 47-54.
Armağan E, Temel E. Türkiye’de online kompulsif alışveriş davranışı üzerine ampirik bir çalışma. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 2018; 20 (4): 621-653.
Hunter RE, Nida RA. Compulsive shoppers flourish on amazon during Covid-19 pandemic. Journal of Medical Science and Clinical Research 2021; 9(3): 87-93.
Awan AG, Abbas N. Impact of demographic factors on impulse buying behavior of consumers in Multan-Pakistan. European Journal of Business and Management 2015; 7(22): 96-105.
Gupta SA. Literature review of compulsive buying–a marketing perspective. Journal of Applied Business and Economics 2013; 14(1): 43-48.
Moon MA, Attiq S. Compulsive buying behavior: Antecedents, consequences and prevalence in shopping mall consumers of an emerging economy. Pakistan Journal of Commerce and Social Sciences 2018; 12(2): 548-570.
Kirezli Ö, Arslan FM. Analyzing motivational determinants of shopping addiction tendency. Ege Academic Review 2019; 19(1): 61-74.
Yigit AG, Govdere B. Kompulsif satın alma davranışına genel bir bakış. Business and Economics Research Journal 2021; 12(3): 717-730.
Karahan MO, Söylemez C. Tüketicilerin kompulsif satın alma davranışını etkileyen faktörler: bir uygulama. İşletme Araştırmaları Dergisi 2019; 1(3): 1961-1975.
Namlı Z, Tamam L, Demirkol ME, et al. Kadınlarda kompulsif çevrimiçi satın alma davranışı ile dürtüsellik ilişkisi. Bağımlılık Dergisi 2022; 23(4): 522-529.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Copyright (c) 2025 Journal of Dependence